作为一个内容运营,我们要明确自身的内容定位、用户需求、产品调性等等因素,来确定自己的内容生产和流通机制,同时,不断监测运营数据变化,在实践中迭代运营策略和手段。这便是做内容运营的框架和流程。
混过互联网圈子的人,基本都知道「内容为王」这条金句。随着近几年运营方法和理论的成熟,互联网圈子中涌现了大量内容型产品。
2016年被业界人士称为「内容付费元年」,如喜马拉雅、得到、知乎Live、在行等等一系列知识付费产品相距崛起,内容产业再次站到了创业的风口浪尖。
对于想从事运营这行的小伙伴来说,这是一个不可多得的机会,而内容运营在运营中是属于「经济基础」,也可以说,在运营的过程中,内容是无处不在的:我现在坐着码字,要思考段落结构、语句、标题、排版等等因素去刺激你阅读的欲望,其实这就属于「内容运营」的范畴。
作为一名内容领域的从业者,我在工作中总结了不少宝贵的经验。今天就以自己的想法,给想从事内容运营的小伙伴们一个基础参考,为将来走上运营之路搭建好自己的知识框架。
这篇文章主要从内容的概念、作用、做内容运营的方法、数据检测等4个方面来阐述。
一、什么是内容广义上的「内容」包罗万象,我们平时看的电影、听的歌、玩的游戏、买的书等等都可以算作是内容的一部分。
在互联网中,我们一般说的是内容运营,这是一种运营手段,也是一种职能分工。主要指通过原创、编辑、组织等手段,呈现产品内容,从而提高互联网产品的价值,让用户对产品产生一定的黏性。
无论你的产品是何种形态,都是建立在内容的基础之上。如工具型产品,内容一般为UI界面、功能、社区等;电商类产品,内容一般为海量SKU、轮播图、网站Banner等;资讯类产品,内容则为文字、图片、视频等等。以此类推。
一个网站或者产品,一定是有内容进行填充的,而内容的来源、挖掘、组织、呈现、通知的方式和质量会对内容运营的效果产生巨大的影响。
——张亮《从零开始学运营》
二、内容的作用在互联网圈中有一句名言:产品生孩子,运营养孩子。产品经理的职责是负责打造产品,把商业构想落实成某种产品或服务,但是用户比较无情,不会有新产品就兴冲冲地跑去使用,这时候就需要运营人员来建立产品和用户之间的